HTCinside


Jaké jsou výhody SMS marketingu?

Marketing je záchranou každého podnikání. Je důležité, aby podnik neustále prosperoval. To je jeden z důvodů, proč jsou nyní aktivní různé formy marketingu. Jeden z nejpopulárnějších je známý jako SMS marketing.

Jak již název napovídá, SMS marketing označuje typ marketingu, kdy firma komunikuje a prodává svůj produkt svým potenciálním zákazníkům prostřednictvím SMS služeb. Je to docela náročné, protože SMS má limit 140 znaků, takže zpráva musí být stručná a výstižná.

Obsah

Jak důležité jsou SMS v této době chytrých telefonů?

SMS-marketing

Lidé jsou příliš zaneprázdněni, než aby mohli telefonovat. Kdykoli zavolají telemarketéři, prostě zavěsí, aniž by poslouchali, co mají říct, a zapomenou na to, že by byli schopni prodat. Zasílání zpráv je způsob, jakým zůstávají v kontaktu se svými přáteli, kolegy a v podstatě se všemi, kteří jsou pro ně důležití. Snadno se čte a reaguje na ně a nezapadá do jejich rušného životního programu.

Podle průzkumu téměř 3,5 miliardy lidí používá chytré telefony . S nárůstem technologických změn v chytrých telefonech je také pro lidi snazší vykonávat na nich většinu své práce. To je jeden z důvodů, proč jsou lidé neustále na svých telefonech.



Proto, SMS kampaně dává smysl, pokud chce firma cílit na své potenciální zákazníky ohledně svých produktů. Plynule splyne s jejich běžným životním stylem a lidé více čtou jejich texty, než odpovídají na telefonáty z neznámých čísel.

Nyní vás jistě zajímá, jaký je nejlepší nástroj pro SMS marketing. No, máme odpověď na vaše dilema a je eSputnik .

eSputnik je cloudové řešení pro automatizaci marketingu mezi podniky a spotřebiteli, které poskytuje sadu profesionálních nástrojů, které zjednodušují proces spouštění e-mailové kampaně, SMS, Viber a také zasílání push notifikací pro obchodní domy cílovému zákazníkovi v případě potřeby.

Pomáhá při dosahování dobrých výsledků a přitom je nákladově efektivní. Je to skvělý způsob, jak snadno oslovit více lidí a pomáhá vytvářet dobrou spotřebitelskou základnu. Díky výkonné funkci segmentace jsou zákazníkům doporučeny ty správné produkty, které chtějí, při procházení webových stránek elektronického obchodu.

Jaké jsou výhody SMS marketingu?

Maximalizuje otevřené sazby

Lidé jsou celý den na svých telefonech. Dávají přednost textovým zprávám před hovorem, takže nemají povinnost pokračovat v hovoru, pokud nemají zájem. Šance na otevření zprávy jsou tedy celkově maximalizovány.

Lepší dosah

Telefonování je časově náročné. E-maily vyžadují připojení k internetu, aby si je uživatel mohl přečíst. SMS jsou však malé, stručné a lze je snadno doručit bez připojení k internetu. To také pomáhá při dosahování těch venkovských oblastí, kde chytré telefony pomáhají zvýšit dosah pro podnikání.

Bezprostřední

Odeslání a doručení textové zprávy je ve srovnání s jinými způsoby komunikace poměrně snadné. Pomáhá to zejména tehdy, když nabízíte určité časově omezené nabídky a musíte své zákazníky okamžitě informovat. Člověk sice nekontroluje e-maily nebo nezvedá telefonní hovory, ale vždy má čas zkontrolovat text.

Levný

S dostupností cloudových služeb pro zasílání zpráv je pro obchodní domy snadné posílat obrovské množství SMS, aniž by za to byly spojeny s vysokými poplatky. Je to lepší, než utrácet peníze za billboardové reklamy, protože si jich mnozí ani nevšimnou, ale pokud jde o texty, lidé se dívají.

Doporučené postupy pro SMS marketing

Zjistili jsme tedy, že SMS marketing je skutečně jedním z nejlepších způsobů, jak snadno získat pozornost vašeho zákazníka. Když však pro své produkty používáte tuto formu marketingu, je důležité vědět dělat a nedělat, aby to bylo úspěšné :

Stručné a informativní

Je důležité upoutat pozornost spotřebitele. Proto dbejte na to, aby byla zpráva krátká, ale informativní. Nemělo by obsahovat příliš mnoho slov, ale pouze informace o tom, co je důležité, a formulovat to poutavým způsobem. Účelem je nalákat je natolik, aby viděli, co jim nabízíte. Nejlépe to funguje v případě časově omezených obchodů.

Frekvence

Příliš mnoho čehokoli škodí a nechat se bombardovat zprávami o prodeji z různých míst je ještě otravnější. Je tedy důležité, abyste znali správnou frekvenci, se kterou byste měli lidem posílat zprávy. Ujistěte se, že se při odesílání textu neopakujete nebo nebudete příliš nutkaví.

Právní

To je důležité, pokud nechcete, aby vaše firma měla potíže. Vždy se tedy ujistěte, že máte oprávnění zasílat jim propagační e-maily a oznámení push. Obchodní domy jistě nechtějí přijít o své peníze kvůli soudním procesům. Vždy se s nimi identifikujte.

Personalizace

Lidé věnují více pozornosti personalizovaným textům než náhodnému předávání zpráv. Segmentace je zde důležitá. Vždy tedy poznejte vkus a preference svých zákazníků a pošlete jim odpovídající text. lidé se například registrují se svými narozeninami a výročími, takže jim můžete při příležitostech popřát a spolu s tím poslat informace o vašem produktu, které by si přáli.

Využití nástrojů SMS marketingu

SMS marketingové nástroje přicházejí jako balíček nejlepších funkcí potřebných k úspěchu SMS marketingu pro obchodní dům. jinak je to hodně práce, kterou je třeba udělat ručně. Tyto nástroje pomáhají při správné segregaci a posílají texty podle potřeb spotřebitelů.

SMS marketing, pokud je používán správným způsobem, může firmám pomoci získat lepší dosah a v konečném důsledku pomoci zvýšit jejich prodej. Poznejte své zákazníky, buďte trpěliví při jednání s nimi a výsledky této formy marketingu uvidíte již brzy.