Apple čelí žalobě za to, že do iPhonu 12 nezařadil nabíječky

Možná jste slyšeli, že nejnovější iPhony nebudou dodávány s nabíječkou uvnitř krabice. Každá krabice iPhonu 12 bude obsahovat pouze kabel lightning-USB-C. Lidé, kteří jsou novými uživateli iPhonu, si tedy budou muset zakoupit napájecí adaptér samostatně.

I když je Apple známo, že přijímá odvážná rozhodnutí, lidé s tímto rozhodnutím nejsou spokojeni. V prosinci 2020 skupina na ochranu spotřebitelů v Evropě zaútočila na Apple žalobou za úmyslné omezování starších iPhonů v Itálii. A zdá se, že to byl začátek soudních sporů proti této miliardové společnosti, protože Brazílie proti ní podala další žalobu.

Agentura pro ochranu zákazníků s názvem Procon-SP podala žalobu na 2 miliony dolarů v Sao Paulu v Brazílii. Tentokrát byla žaloba podána kvůli společnosti, která nezahrnuje nabíječky s krabicemi iPhone 12. Společnost Procon-SP uvedla, že Apple prodává své produkty za neférových podmínek, ale nezahrnuje základní příslušenství, jako je nabíječka s telefonem.

Společnost Apple v říjnu 2020 oznámila, že její nové uvedení na trh iPhone 12 nebude mít v krabicích nabíječku ani sluchátka a vyjádřilo obavy o životní prostředí, pokud jde o důvody pro totéž. Uvedli také, že krabice bude obsahovat USB-C to lightning kabel s iPhone 12, což by nakonec pomohlo snížit celkové množství surovin spotřebovaných na prodej každého iPhonu. Zmenšili také velikost krabic telefonu, aby ukázali svůj zájem o využití surovin.

Lidé však s argumentací nesouhlasili. Mnozí tento krok kritizovali a uvedli, že Apple chce pouze snížit své celkové přepravní náklady, než udělat cokoliv pro životní prostředí. Dokonce i odborníci na životní prostředí se k tomuto problému vyjádřili a řekli, že tato změna nebude mít velký dopad na žádné problémy.

Jak na to Apple reagoval?

Apple odmítl dát jakoukoli odpověď na dotazy společnosti Procon týkající se snížení cen iPhonu 12. Zajímalo je, zda se ceny telefonu sníží vzhledem k tomu, že nabíječky nebudou součástí balení. Od společnosti však neobdrželi žádnou odpověď.

Procon obvinil Apple, že není vstřícný k zákazníkům, protože nedokázal vyřešit problémy zákazníků s ohledem na určité funkce a aktualizace jejich iPhonů. „Apple musí pochopit, že v Brazílii existují pevné zákony a instituce na ochranu spotřebitele. Musí respektovat tyto zákony a tyto instituce,“ řekl pan Fernando Capez, výkonný ředitel Procon-SP.

I když Apple na nic nereagoval, stále víme, že jim tato pokuta nezpůsobí žádnou újmu, protože nedávno vygenerovala tržby 114,4 miliardy dolarů.