9 způsobů, jak vyřešit chybu Snapchat při odesílání

Zobrazuje se vám chyba, že se nepodařilo odeslat na Snapchat? Pak pokračujte ve čtení tohoto článku až do konce, abyste to vyřešili. Snapchat je platforma sociálních médií, která se primárně zaměřuje na sdílení různých forem médií s vašimi přáteli nebo jinými blízkými ve vašem životě.

Pomocí funkce zasílání zpráv na Snapchatu, která vám v podstatě umožňuje posílat načasované zprávy, které mohou vaši přátelé po určitou dobu snadno zobrazit.

Pokud uživatel nemůže posílat zprávy nebo snímky nebo cokoli obecného na Snapchat, pak je celý účel aplikace anulován. Podíváme se na způsoby, kterými lze vyřešit chybu odeslání na Snapchat.

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat servery Snapchat, protože problém by mohl souviset se servery Snapchat a ne konkrétně s vaším telefonem.

Pokud se vyskytne problém se servery Snapchat, nemůžete s tím nic dělat, pokud však problém nespočívá na jejich serverech, můžete se podívat a postupovat podle uvedených metod, jak je uvedeno níže.

Obsah

• Zkontrolujte, zda jste druhého uživatele přidali jako přítele
• Restartujte aplikaci
• Vypněte VPN
• Zkontrolujte aktualizace aplikace Snapchat
• Vymažte mezipaměť aplikace
• Přeinstalujte Snapchat
• Zkontrolujte připojení k internetu
• Zkontrolujte oprávnění
• Nahlaste problém na Snapchat

Zkontrolujte, zda jste druhého uživatele přidali jako přítele

Kvůli ochraně soukromí a bezpečnosti vám Snapchat umožňuje odesílat a přijímat zprávy nebo jakoukoli jinou formu médií pouze uživatelům, které jste si přidali pouze jako přítele a naopak.

Pokud nemůžete posílat zprávy konkrétnímu uživateli a ne každému, pak první věc, kterou byste měli zkusit a udělat, je ujistit se, že uživatel přijal vaši žádost o přátelství.

Tuto pochybnost lze potvrdit, pokud je zde ikona šedé šipky s nápisem „Nevyřízeno…“. pod zprávou, kterou jste odeslali, je s největší pravděpodobností jisté, že s uživatelem nejste přátelé.

Restartujte aplikaci

Pokud se aplikace chová chybně nebo nefunguje správně, první věc, kterou byste měli v ideálním případě udělat, je restartovat aplikaci. Tímto způsobem by váš telefon znovu načetl všechny instalační soubory, u kterých se během běhu mohly vyskytnout dočasné chyby.

Na zařízeních Android můžete Snapchat snadno restartovat pomocí přepínače aplikací. Chcete-li jej otevřít, stačí přejet ze spodní části displeje nahoru a poté přejet aplikací Snapchat nahoru. V telefonech IOS můžete také použít přepínač aplikací.

Číst:Prohlížeč příběhů Snapchat: Podívejte se na příběhy Snapchat, aniž by o tom věděli

Vypněte VPN

Pokud jste povolili služby VPN pro vaši síť, první věc, kterou musíte udělat, je zakázat je. I když VPN fungují nejlépe z bezpečnostních důvodů, mohou jistě narušit tok vaší sítě.

VPN mění vaši IP adresu, což trochu ztěžuje navázání stabilního spojení se servery Snapchat. Proto musíte vypnout VPN a poté zkusit znovu použít Snapchat.

Zkontrolujte aktualizace aplikace Snapchat

Pokud používáte zastaralou verzi Snapchatu, může aplikace nejen fungovat abnormálně, ale můžete mít také trochu bezpečnostní problém.

Aplikace, které obvykle nejsou aktuální, nemají bezpečnostní záplaty, které vás vystavují spoustě hackerů a dalších hrozeb.

Je také zcela možné, že verze Snapchatu, kterou používáte, má chybu, která vám brání v odesílání zpráv.

Vymažte mezipaměť aplikace

Stejně jako všechny ostatní aplikace, Snapchat také ukládá dočasná data na vašem zařízení, která je známá jako mezipaměť aplikace. Tato data se používají zejména k tomu, aby vaše aplikace fungovala o něco rychleji, a tím se zlepšila vaše celková zkušenost.

Mezipaměť aplikace se však hromadí a může se časem hromadit a bylo by těžší ji načíst. V důsledku toho má Snapchat tendenci pracovat o něco pomaleji než obvykle a mnoho funkcí nemusí fungovat správně.

Přeinstalujte Snapchat

Pokud se zdá, že vymazání mezipaměti Snapchatu a všech ostatních řešení pro vyřešení problému nefunguje, musíte aplikaci zkusit znovu nainstalovat.

Existuje možnost, že některé instalační soubory mohly být vážně poškozeny, v důsledku čehož je nelze opravit.

Jediné, co můžete v tomto případě udělat, je znovu nainstalovaný Snapchat. Ale abyste tak mohli učinit, budete muset nejprve odstranit starší poškozený Snapchat.

Zkontrolujte připojení k internetu

Pomalý internet může být také důvodem vaší neschopnosti odesílat zprávy nebo jakoukoli jinou formu médií na Snapchat. Vzhledem k tomu, že Snapchat je online platforma, potřebujete stabilní a aktivní internetové připojení, aby platforma fungovala hladce.

K měření rychlosti vašeho internetu můžete použít tester rychlosti. Pokud vidíte, že váš internet běží pomalu, musíte restartovat router a obnovit připojení k routeru.

Zkontrolujte oprávnění

Pokud se vám na Snapchatu trvale zobrazuje chyba při odesílání, znamená to, že aplikace nemá přístup k vaší síti.

Abyste to napravili, musíte se ujistit, že jste aplikaci udělili všechna příslušná oprávnění, aby aplikace Snapchat fungovala hladce bez jakýchkoli potíží.

Číst:Jak smazat zprávy na Snapchat, které uložila jiná osoba?

Nahlaste problém na Snapchat

Pokud stále vidíte problém s nemožností posílat zprávy nebo jakoukoli jinou formu médií, pak je čas nechat vývojáři Snapchat, aby problém vyřešili.

Musíte se pokusit přesně hlásit problém, kterému jste čelili, a pak se jistě pokusí problém vyřešit co nejdříve.

Musíte přejít na Profil a na místě stisknout tlačítko chyby a poté zadat přesný problém, aby mohli poskytnout okamžité řešení problému.