HTCinside
15 bezplatných webových stránek s virtuálním telefonním číslem pro firmy (2021)
Pokud potřebujete denně vyřizovat obchodní a zákaznické hovory, tradiční pevná linka nebo telefonní číslo není nikdy dost. Zde přicházejí na řadu virtuální telefonní čísla. Poskytovatelé VoIP (Voice over Internet Protocol) nabízejí virtuální čísla, která nejsou vázána na žádného konkrétního operátora nebo umístění.
Jakmile si nastavíte virtuální číslo, máte možnost spravovat hovory související s podnikáním pomocí stejného zařízení, které používáte pro své osobní hovory. Jak vaše firma roste, virtuální telefonní čísla se stávají ještě relevantnějšími. Už se nemusíte omezovat na volání na pevnou linku a stejné virtuální číslo mohou používat všichni zaměstnanci ve vaší firmě.
Obsah
Jak fungují virtuální telefonní čísla
Virtuální telefonní čísla nefungují jako tradiční telefonní čísla. Tato čísla nevyžadují SIM kartu, fungují pomocí VoIP a umožňují volání přes internet v reálném čase. Virtuální telefonní čísla jsou uložena v cloudu a když zákazník na toto číslo zavolá, hovor je okamžitě přesměrován na jakékoli zařízení, které je s ním nastaveno.
Na straně zákazníků neexistuje jediný rozdíl v zážitku z volání a celková kvalita hlasu je lepší než tradiční hovory. Pokud máte na zařízení povolené připojení k internetu, budete moci přijímat hovory bez ohledu na to, kde se nacházíte.
Nejlepší webové stránky s virtuálním telefonním číslem
Při výběru poskytovatele virtuálních telefonních čísel musíte zvážit problémy, kterým můžete čelit, pokud je váš poskytovatel nespolehlivý. V některých případech se hovory nemusí po celou dobu řádně prosazovat, což může vést k nespokojenosti klientů a ztrátě zisku.
Získání spolehlivého poskytovatele virtuálních telefonních čísel je velmi důležité, a chcete-li ušetřit čas a energii na výzkum, podívejte se na tento obsáhlý seznam 15 nejlepších aplikací a webových stránek pro virtuální telefonní čísla.
phone.com
Phone.com poskytuje virtuální telefonní čísla a služby VoIP podnikatelům, začínajícím firmám a firmám. Nabízejí vám podporu pro širokou škálu zařízení, umožňují vám nastavit jedinečné ID volajícího a také získáte podporu pro textové zprávy, protokoly hovorů, konferenční hovory a další. Nastavení je také docela snadné a nevyžaduje žádný speciální hardware.
Profesionálové
- Nabízí podporu pro neomezené uživatele.
- Podporuje širokou škálu zařízení.
- Plně přizpůsobitelné
- Rozumná cena
Nevýhody
- Zpoždění se zákaznickým servisem
Číst:12 webových stránek pro bezplatné volání online (bez registrace)
Nextiva
Nextiva je jedním z předních poskytovatelů virtuálních telefonních čísel a má spoustu funkcí, které mohou oslovit různé lidi. Nabízejí velkou spolehlivost a prakticky nulové prostoje. Pokud jde o funkce, nabízí neomezené online faxování, spolupráci na videu, systém organizovaných hovorů a zpráv a integrovaný sledovač produktivity.
Profesionálové
- Cenově dostupné pro malé podniky.
- Nulové prostoje
- Používá vyhrazenou konferenční linku.
- Podpora mnoha standardních integrací.
Nevýhody
- Žádná podpora pro mezinárodní čísla.
CallHippo
CallHippo poskytuje obchodně orientovaný virtuální telefonní systém, který se snadno používá. Nabízí podporu pro více než 100 integrací se špičkovým softwarem. Mají také podporu pro místní virtuální telefonní čísla pro více než 50 zemí po celém světě a některé z jejich funkcí zahrnují protokoly hovorů, fronty hovorů, samostatný dialer, službu přesměrování telefonních čísel a mnoho dalšího.
Profesionálové
- Podpora integrace s mnoha aplikacemi.
- Spolehlivá zákaznická podpora
- Poskytuje funkci nahrávání hovorů
Nevýhody
- Mezinárodní sazby za volání jsou vyšší než u jiných konkurentů.
Saranče
Grasshopper je jedním z předních poskytovatelů virtuálních čísel na současném trhu. Poskytují intuitivní aplikace pro vaše mobily i stolní počítače. Tato služba virtuálních telefonních čísel je zaměřena především na malé podniky a začínající firmy. Je vybaven automatickým spojovatelem, podporou identifikace volajícího, neomezeným voláním a nabízí možnosti přenosu čísla.
Profesionálové
- Nabízí bezplatnou zkušební verzi
- Skvělé pro malé podniky
- Pevný cenový plán
- Nabízí velkou spolehlivost
Nevýhody
- Žádné funkce mezinárodního volání.
Číst:10 bezplatných reverzních telefonních vyhledávání (aplikace/webové stránky)
MightyCall
MightyCall nabízí cenově dostupné řešení pro velké podniky a týmy. Umožňuje vám připojit neomezený počet uživatelů k jednomu účtu. Získáte také užitečné funkce, jako je prověřování hovorů, automatický spojovatel, přepis hlasových zpráv a funkce CRM.
Profesionálové
- Funkce automatického nahrávání hovorů
- VIP nebo blacklist směrování hovorů
- Neomezený počet uživatelů připojených k jednomu firemnímu účtu.
- Nákladově efektivní
Nevýhody
- Chybí virtuální fax
- Občasné chyby v aplikacích.
VirtualPBX
VirtualPBX poskytuje podporu pro malé začínající i velké podniky a má širokou škálu funkcí. Získáte různé plány, které jsou škálovatelné podle velikosti vašeho podnikání. Mezi jeho funkce patří audiokonference, neomezené minuty, automatická distribuce hovorů a mnoho dalšího.
Profesionálové
- Cenově dostupné plány pro malé podniky
- Dobrý zákaznický servis
- Pokročilá softwarová funkčnost
- Nabízí velkou spolehlivost
Nevýhody
- Složitý proces nastavení
Talkroute
Talkroute poskytuje jednu z nejjednodušších a nejintuitivnějších uživatelských zkušeností pro rychle rostoucí podniky. Kombinují dobře navržený software s tradičním virtuálním telefonním systémem a poskytují širokou škálu funkcí, jako je skládání hovorů, přesměrování hovorů a podpora různých systémů.
Profesionálové
- Relativně cenově dostupné
- Snadné použití
- Uživatelsky přívětivá aplikace
- Podpora pro vlastní plány
Nevýhody
- V základním plánu není zahrnut žádný automatický operátor.
- Chybí virtuální fax
8×8
8×8 poskytuje služby virtuálních telefonních čísel malým i velkým podnikům. Toto je jedna z lepších možností pro malé podniky, které chtějí zřídit call centra. Zahrnuje systém IVR, ID volajícího, prověřování hovorů, automatickou spojovatelku, hlasovou schránku a funkce nahrávání hovorů, abychom jmenovali alespoň některé.
Profesionálové
- Nabízí audio a video schůzky se sdílením obrazovky
- Snadné přenesení čísel
- Podpora integrace pro různé aplikace
- Podpora pro mezinárodní volání
Nevýhody
- Neintuitivní software
UniTel Voice
UniTel Voice je poskytovatel virtuálních telefonních systémů známý svými službami. Jejich služby jsou nejvhodnější pro startupy, freelancery a podnikatele. Stejně jako ostatní aplikace a webové stránky na tomto seznamu poskytuje UniTel Voice funkce, jako je ID volajícího, vlastní pozdravy, přepojování hovorů, automatický spojovatel, nahrávání hovorů a mnoho dalších funkcí za rozumné ceny.
Profesionálové
- Podpora mnoha zařízení
- Flexibilní plány
- Velmi snadné nastavení
- Unikátní rozšíření pro různé zaměstnance
Nevýhody
- Žádná podpora textových zpráv
Ooma kancelářský telefon
Ooma Office Phone je známý poskytovatel virtuálních telefonních čísel, který nabízí své služby za dostupné ceny. Poskytuje funkce, jako je hlasová schránka do e-mailového systému, zasílání zpráv, virtuální fax, neomezené domácí telefonní hovory a blokování hovorů, abychom jmenovali alespoň některé. Chcete-li získat bezplatné číslo, musíte zaplatit několik dalších poplatků, ale spolehlivost jejich služby ospravedlňuje náklady.
Profesionálové
- Skvělé pro malé firmy nebo jednotlivce.
- Velmi přijatelná cena
- Zahrnuje všechny základní funkce
- 24/7 zákaznická podpora
Nevýhody
- Bezplatná čísla nejsou zdarma.
- Desktopová aplikace není součástí základního plánu.
RingCentral
RingCentral je jedním z nejpokročilejších poskytovatelů virtuálních telefonních čísel na tomto seznamu. Nabízejí spoustu funkcí pro správu hovorů, které mohou být užitečné pro velké podniky a podnikatele. Mezi jeho funkce patří video hlasová schránka, seznamy adresářů, protokoly hovorů a mnoho dalšího. Obsahuje také přepisy hlasových hovorů založené na umělé inteligenci v reálném čase a poskytuje analýzu hlasu po ukončení hovorů.
Profesionálové
- Výpis adresáře pro větší dosah
- Pokročilá integrace AI
- Skvělé uživatelské rozhraní aplikace
- Nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi
Nevýhody
- Ceny mohou být pro nové uživatele matoucí.
VirtualPhone.com
Pokud plánujete provozovat svou malou firmu v globálním měřítku, VirtualPhone.com je pro vás skvělou volbou. Poskytují své služby virtuálních telefonních čísel ve více než 120 zemích po celém světě a vy získáte 100 minut volání a zpráv zdarma na měsíc. Mezi jejich nejvýznamnější funkce patří vlastní plány hovorů, nahrávání hovorů, IVR, živý hlasový chat a mnoho dalšího.
Profesionálové
- Obrovská škála globálních virtuálních telefonních čísel.
- Bez poplatku za až 100 hovorů a zpráv za měsíc.
- Funkce živého hlasového chatu
Nevýhody
- Chybí přepis hlasové schránky
Freshcaller
Pokud hledáte jednoduchou a dostupnou službu virtuálních telefonních čísel, Freshcaller může být skvělou volbou. Umožňuje vám vybrat si bezplatné mezinárodní nebo místní telefonní číslo a poskytuje funkce, jako je víceúrovňová hlasová odezva, čekací fronty, řídicí panel v reálném čase, metriky hovorů a mnoho dalšího.
Profesionálové
- Nejlépe se hodí pro malé firmy a jednotlivce.
- Snadná konfigurace
- Integrovaná aplikace pro psaní poznámek
- Přizpůsobitelný mechanismus toku hovorů
Nevýhody
- Poplatky za příchozí/odchozí hovory nad rámec měsíčních tarifů
Sonetel
Sonetel je jedním z mála poskytovatelů virtuálních čísel, kteří nabízejí bezplatné volání prostřednictvím své aplikace a nabízejí bezplatná místní čísla. Poskytují všechny základní funkce v lehkém balení. Sonetel nabízí bezplatné nahrávání hovorů, celosvětové přesměrování hovorů, přizpůsobitelné hlasové odezvy a mnoho dalšího.
Profesionálové
- Služby zpětného zúčtování zákazníků
- Bezplatné nahrávání příchozích a odchozích hovorů.
- Jednoduchá integrace chatovacího widgetu
- Zcela bezplatné volání prostřednictvím dodávané aplikace
Nevýhody
- Chybí pokročilé funkce
eVoice
Pokud pro své podnikání potřebujete integrovaný virtuální telefonní a faxový systém, může být eVoice skvělou volbou. Je vybaven automatickým spojovatelem, přesměrováním hovorů, příchozím faxem, hlasovou schránkou a komplexním systémem správy hovorů. Je také docela jednoduché nastavit a používat.
Profesionálové
- Skvělý seznam funkcí
- Nabídněte bezplatnou zkušební verzi
- Různé možnosti předplatného
- Dobře postavená mobilní aplikace
Nevýhody
- Žádné neomezené volání
Závěr
Získání virtuálního telefonního čísla je zcela zásadní pro jakýkoli druh podnikání nebo startupu. Udržování dobrého kontaktu se svými zákazníky a klienty je zásadní pro úspěch v tomto odvětví. Virtuální telefonní čísla jsou skvělým způsobem, jak spravovat obchodní hovory mimo kancelář a poskytovat celkově lepší služby. Virtuální telefonní systém, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám, můžete najít ze seznamu recenzí sestavených zde.